支払い完了直後に視聴ができるようにして欲しい
25日までの申込みで翌月1日より視聴可能という情報を得たのは支払い完了後の自動返信メール上でした。オンデマンドで視聴できるのはオンラインコンテンツの最大の良さだと思います。申込みの支払い完了直後にコンテンツが見れないのは本当に残念です。高額のお金を払っているのにすぐ見れないのでは、視聴意欲が下がってしまい、結果として返金してもらいたいと思わせる事になると思います。視聴期間を月単位ではなく日数で管理できるようにならないものでしょうか?もしくはコンテンツ単位での販売のご検討をどうぞよろしくお願いいたします。
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竹村 誠
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